La qualité du service que nous offrons à nos clients depuis plus de 45 ans ce n'est pas uniquement une affaire de vente ou de location de véhicules. C'est aussi et surtout une équipe de techniciens chevronnés qui vous assurent ce qu'il y a de mieux pour votre véhicule.
Chez Lombardi, votre concessionnaire Honda Montréal, près de la Rive-Nord et la Rive-Sud de Montréal, nous pensons avant tout à la qualité du service Honda. Avec l'innovation technologique, nos techniciens sont tenus de suivre des formations continues qui leur permettent de répondre à toutes les demandes.
Une qualité d'exception
Puisque les changements sont nombreux et rapides, Hond mise sur l'apprentissage dynamique de formation à distance, mais aussi et surtout en salle de classe. Plus encore, les techniciens de chez Lombardi Honda suivent des cours d'immersion en petits groupes sur les plus récentes innovations et fonctionnalités des nouveaux véhicules. Dans des classes de 6 à 8 techniciens, ils peuvent interagir avec les formateurs et mettre en pratique in live ce qu'ils viennent d'apprendre. On leur permet ainsi de développer leurs capacités, de répondre plus aisément aux nouveautés et de s'assurer de maîtriser les apprentissages reçus.
Cette façon toute nippone de créer des classes à dimension humaine favorise les échanges et la pratique. Ainsi, les apprentissages ne sont plus passifs, mais dynamiques et permettent à nos techniciens d'exceller en salle de cours et dans les ateliers pratiques.
Au quotidien, un technicien Honda, grâce à la technologie ETECH, a accès de façon illimitée aux dernières publications de service, aux mises à jour sur les produits et logiciels, au support technique en temps réel des techniciens Honda partout sur la planète pour échanger et trouver des solutions optimales en direct.
Il ne fait aucun doute que les techniciens de Honda sont non seulement bien équipés pour répondre aux besoins de sa clientèle, mais qu'ils disposent de tous les outils pour offrir un service de qualité d'exception. Grâce à ETECH, vous obtiendrez les révisions logicielles nécessaires via une connexion sans fil pendant l'exécution des autres travaux d'entretien.
Dorénavant, le système de diagnostic communique avec un véhicule via une passerelle et peut rechercher toutes les publications de service pertinentes pour régler le problème sur votre véhicule. On est en mesure d'identifier la source du problème et d'y remédier rapidement.
Chez Lombardi Honda, nos techniciens travaillent dans un environnement ultramoderne doté des derniers équipements de la plus haute technologie.Avec une formation en usine, nos techniciens ne peuvent que mieux vous servir.
Lombardi, une légende à Montréal
Depuis plus de 45 ans, Lombardi Honda offre un service d'exception à tous ses clients. Le service que nous vous offrons constitue l'élément clé de notre réussite. Nous cherchons constamment à nous dépasser, à vous offrir ce qu'il y a de mieux, à répondre à vos besoins, vous traitez avec respect et s'assurer d'avoir répondu à toutes vos questions. Bref, nous vous offrons une expérience client digne de Lombardi Honda.
Chez Lombardi Honda, votre concessionnaire par excellence dans la région Montréal, près de la Rive-Nord et de la Rive-Sud, nous vous offrons des véhicules neufs Honda et des véhicules d'occasion. Offrir un service d'exception passe aussi par des experts à notre service d'entretien. Notre service à la clientèle sait comment rehausser votre expérience client et mettra tout en œuvre pour vous assurer satisfaction.
Venez dès maintenant chez Lombardi. Avec nos nouvelles installations, vous serez en mesure de constater le sérieux de notre démarche et notre goût de vous faire découvrir tous nos produits. On vous attend dès maintenant.
